Lei n.º 93/2021 e Decreto-Lei n.º 109-E/2021

Canal de denúncias para instituições portuguesas

Um canal interno seguro, anónimo e auditável para IPSS, autarquias e pequenas e médias empresas. Prazos legais controlados automaticamente.

A obrigação legal, explicada

Todas as entidades com 50 ou mais trabalhadores, bem como as entidades públicas, são obrigadas a dispor de um canal interno de denúncia.

A receção da denúncia tem de ser comunicada ao denunciante no prazo de sete dias e a decisão no prazo de três meses, prorrogável até seis meses com justificação registada.

A identidade do denunciante é confidencial, a denúncia pode ser anónima e os registos têm de ser conservados durante cinco anos. O incumprimento é contraordenação punível com coima.

O que faz o produto

Página pública com a sua identidade visual

Endereço próprio, logótipo, cor institucional e texto de apresentação da instituição.

Denúncia verdadeiramente anónima

Não são registados endereços IP nem identificadores do dispositivo e os metadados dos ficheiros são removidos.

Portal de acompanhamento

Com um código de acesso, o denunciante consulta o estado, lê respostas e responde sem se identificar.

Gestão de casos com prazos

Contagem decrescente para a receção e para a decisão, atribuições, notas internas e conflitos de interesses.

Registo de auditoria inalterável

Todas as ações ficam registadas de forma permanente, para prova perante a MENAC.

Relatórios e conservação

Estatísticas agregadas, relatório anual de conformidade e eliminação automática ao fim do prazo legal.

Preçário

Taxa de ativação

100 €

Pagamento único por instituição.

Avença anual

200 €

Por instituição, por ano.

Inclui página pública, portal de acompanhamento, gestão de casos, alertas de prazos, relatórios e conservação legal dos registos.

Aos valores indicados acresce IVA à taxa legal em vigor.

Ativação em três dias

Após a adjudicação, o canal fica operacional em três dias úteis: configuramos o endereço, a identidade visual e as categorias, e enviamos o convite ao responsável pelo cumprimento normativo.

Perguntas frequentes

Falar connosco

Envie-nos os seus dados e respondemos com uma proposta de ativação.